1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych gości przez Villa Vena (dalej „Obiekt”). Dbamy o ochronę prywatności naszych gości i dokładamy wszelkich starań, aby ich dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Villa Vena , z siedzibą w Zakopanem ul. Marusarzówny 9, 34-500. Kontakt: marek.tarnowski@erk.pl, tel: 509-295-702
3. Rodzaje zbieranych danych
– Dane osobowe : imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, dane paszportowe lub dowodu osobistego.
– Dane rezerwacyjne: data przyjazdu i wyjazdu, preferencje dotyczące pobytu.
– Dane płatności : numer karty kredytowej/debetowej, dane konta bankowego.
4. Cele przetwarzania danych
– Realizacja rezerwacji i świadczenie usług noclegowych.
– Kontakt z gośćmi w sprawach związanych z rezerwacją i pobytem.
– Obsługa płatności i rozliczeń finansowych.
– Zapewnienie bezpieczeństwa w Obiekcie.
– Marketing bezpośredni usług własnych (za zgodą gościa).
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
– Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – obowiązek przetwarzania do wykonania umowy.
– Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – konieczność przetwarzania do wypełnienia obowiązku prawnego.
– Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
– Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda gościa (w przypadku marketingu bezpośredniego).
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
– Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Obiektu (np. firmy obsługujące płatności).
– Organom administracji publicznej w przypadkach przewidzianych przez prawo.
7. Prawa gości
Gościom przysługują następujące prawa:
– Prawo dostępu do danych osobowych.
– Prawo do sprostowania danych.
– Prawo do usunięcia danych.
– Prawo do ograniczenia przetwarzania.
– Prawo do przenoszenia danych.
– Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
– Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a także przez okres wynikający z obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej).
9. Środki ochrony danych
Obiekt stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Obiekt zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach goście będą informowani na stronie internetowej Obiektu.
Polityka Cookies
1. Wprowadzenie
Strona internetowa www.villa-vena.pl (dalej „Strona”) korzysta z plików cookies. Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają w zapewnieniu lepszego korzystania ze strony.
2. Rodzaje wykorzystywanych cookies:
– Cookies niezbędne: pliki cookies konieczne do prawidłowego funkcjonowania Strony.
– Cookies analityczne: pliki cookies, które zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania ze Strony.
– Cookies funkcjonalne: pliki cookies, które umożliwiają zapamiętywanie wyborów użytkownika (np. język, region).
– Cookies marketingowe: pliki cookies używane do dostarczania spersonalizowanych treści reklamowych.
3. Cele wykorzystania cookies:
– Ułatwienie korzystania ze strony i poprawa jej funkcjonalności.
– Analiza ruchu na stronie w celu jej optymalizacji.
– Zapewnienie bezpieczeństwa podczas korzystania ze strony.
– Personalizacja treści marketingowych.
4. Zarządzanie cookies.
Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Możliwe jest blokowanie lub usuwanie cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność strony.
5. Zmiany Polityki Cookies
Obiekt zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani na stronie.
Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego obiektu. Zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności Państwa danych osobowych.
Z poważaniem,
Villa Vena
Jeśli masz pytania dotyczące Polityki Prywatności lub Polityki Cookies, prosimy o kontakt z Administratorem danych.