{"id":281,"date":"2022-01-28T08:12:39","date_gmt":"2022-01-28T07:12:39","guid":{"rendered":"https:\/\/osadasuwajowka.pl\/?page_id=281"},"modified":"2025-05-21T08:45:22","modified_gmt":"2025-05-21T06:45:22","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

Regulamin dotyczy VILLI VENA, zwanej w dalszej cz\u0119\u015bci Obiektem. W\u0142a\u015bcicielem Obiektu jest Erk sp. z o.o., ul. Marusarz\u00f3wny 9, 34-500 Zakopane, NIP 7812009532.
Osoby korzystaj\u0105ce z pobytu w Obiekcie zwane s\u0105 w dalszej cz\u0119\u015bci regulaminu Go\u015b\u0107mi.
Osoba dokonuj\u0105ca rezerwacji w Obiekcie oraz p\u0142atno\u015bci za rezerwacj\u0119 zwana jest dalej Rezerwuj\u0105cym.<\/p>\n\n\n\n

<\/a> I. Informacje podstawowe<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. Dokonanie rezerwacji jest r\u00f3wnoznaczne z potwierdzeniem zapoznania si\u0119 z niniejszym regulaminem, jego akceptacj\u0105 oraz zobowi\u0105zaniem do przestrzegania jego postanowie\u0144, a tak\u017ce zapoznaniem si\u0119 i akceptacj\u0105 polityki ochrony danych osobowych<\/u><\/a>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Guests staying in the Facility are also required to comply with health and safety and fire regulations and, in exceptional circumstances, to follow the instructions of the Facility employees.<\/li>\n\n\n\n
  3. In the event of a breach of the provisions of these regulations, the Facility has the right to refuse to continue providing services to Guests who breach them. These persons are obliged to immediately comply with the demands of the Facility employees, to settle the amount due for the services provided so far and to pay for any damage and destruction caused, and to immediately leave the premises of the Facility.<\/li>\n\n\n\n
  4. By making a reservation, the Reserving Party agrees to the processing of personal data only for the purpose of making the reservation and fulfilling the registration obligation in accordance with the provisions of the Act of August 29, 1997 on the protection of personal data. The person making the reservation has the right to access and update their personal data.<\/li>\n\n\n\n
  5. Reservations are made on the person or company that will be making the payment.<\/li>\n\n\n\n
  6. Do korzystania z Obiektu uprawnione s\u0105 wy\u0142\u0105cznie osoby zameldowane w recepcji Obiektu. Go\u015b\u0107 nie mo\u017ce przekazywa\u0107 wynaj\u0119tego apartamentu innym osobom, nawet je\u015bli nie up\u0142yn\u0105\u0142 okres, za kt\u00f3ry ui\u015bci\u0142 op\u0142at\u0119.<\/li>\n\n\n\n
  7. Ze wzgl\u0119du na bezpiecze\u0144stwo po\u017carowe zabronione jest u\u017cywanie w Obiekcie i jego otoczeniu otwartego ognia, a w apartamentach ponadto: \u017celazek, grza\u0142ek i innych urz\u0105dze\u0144 elektrycznych, niestanowi\u0105cych wyposa\u017cenia apartamentu. Powy\u017csze nie dotyczy \u0142adowarek i zasilaczy urz\u0105dze\u0144 RTV oraz komputerowych.<\/li>\n\n\n\n
  8. Go\u015b\u0107 ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 materialn\u0105 i prawn\u0105 za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiot\u00f3w, wyposa\u017cenia i urz\u0105dze\u0144 Obiektu powsta\u0142e z winy jego lub odwiedzaj\u0105cych go os\u00f3b. Podstaw\u0105 rekompensaty pieni\u0119\u017cnej za uszkodzenia lub zniszczenia jest rachunek dokumentuj\u0105cy faktyczny koszt usuni\u0119cia zniszcze\u0144 lub wycena rzeczoznawcy.<\/li>\n\n\n\n
  9. W przypadku stwierdzenia r\u00f3\u017cnic spisu wyposa\u017cenia apartamentu ze stanem faktycznym lub uszkodze\u0144, nale\u017cy ten fakt zg\u0142osi\u0107 w recepcji bezpo\u015brednio przy zajmowaniu apartamentu. W przeciwnym razie przyjmuje si\u0119, \u017ce wyposa\u017cenie by\u0142o kompletne i bez uszkodze\u0144.<\/li>\n\n\n\n
  10. Go\u015bcie zobowi\u0105zani s\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci do korzystania z urz\u0105dze\u0144 Obiektu w spos\u00f3b niepowoduj\u0105cy uszkodze\u0144 ani pogorszenia ich stanu;<\/li>\n\n\n\n
  11. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Obiektu z tytu\u0142u utraty lub uszkodze\u0144 rzeczy wniesionych przez Go\u015bci do Obiektu reguluj\u0105 przepisy art. 846-849 Kodeksu Cywilnego.<\/li>\n\n\n\n
  12. Po up\u0142ywie pobytu Go\u015b\u0107 ma obowi\u0105zek zg\u0142osi\u0107 sw\u00f3j wyjazd celem odbioru apartamentu przez pracownika Obiektu.<\/li>\n\n\n\n
  13. The hotel day starts at 16:00 and ends at 11:00 am.<\/li>\n\n\n\n
  14. Na terenie Obiektu obowi\u0105zuje ca\u0142kowity zakaz palenia oraz chodzenia w butach na obcasach, butach narciarskich lub butach, kt\u00f3re mog\u0105 uszkodzi\u0107 powierzchni\u0119 drewnian\u0105 pod\u0142\u00f3g oraz schod\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n
  15. Na terenie Obiektu obowi\u0105zuje ca\u0142kowity zakaz je\u017cd\u017cenia na rolkach\/wrotkach.<\/li>\n\n\n\n
  16. Cisza nocna obowi\u0105zuje w godzinach od 22:00 do 7:00.<\/li>\n\n\n\n
  17. U\u017cytkownicy Obiektu maj\u0105 obowi\u0105zek takiego zachowania, by w godzinach ciszy nocnej w \u017caden spos\u00f3b nie zak\u0142\u00f3ca\u0142o ono spokoju pobytu innych os\u00f3b, a w ci\u0105gu dnia by\u0142o zgodne z normami spo\u0142ecznymi i poszanowaniem prawa do wypoczynku innych os\u00f3b przebywaj\u0105cych na terenie Obiektu.<\/li>\n\n\n\n
  18. Osoby niezameldowane mog\u0105 przebywa\u0107 w Obiekcie w godzinach od 7:00 do 22:00.<\/li>\n\n\n\n
  19. Przebywanie os\u00f3b niezameldowanych w Obiekcie po godzinie 22:00 jest r\u00f3wnoznaczne z wyra\u017ceniem zgody przez Rezerwuj\u0105cego na odp\u0142atne dokwaterowanie tych os\u00f3b. Dokwaterowanie ka\u017cdej osoby nast\u0105pi wed\u0142ug ceny dostawki hotelowej z cennika dost\u0119pnego w recepcji lub na stronie internetowej Obiektu.<\/li>\n\n\n\n
  20. Obiekt akceptuje pobyt dzieci w wieku od 12 lat.<\/li>\n\n\n\n
  21. The stay of children and adolescents up to the age of 18 is allowed only under the care of adults who take full responsibility for their actions, as well as for all the consequences of these acts and for the situations that occur on the premises of the Facility.<\/li>\n\n\n\n
  22. The facility reserves the right to refuse accommodation to persons who are visibly under the influence of alcohol or drugs, or behave improperly.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    <\/a> II. Op\u0142aty dodatkowe<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
      \n
    1. Cena pobytu nie uwzgl\u0119dnia op\u0142aty miejscowej pobieranej przy czynno\u015bciach meldunkowych a przekazywanej na konto miasta oraz ewentualnych innych op\u0142at dodatkowych.<\/li>\n\n\n\n
    2. Nale\u017cno\u015b\u0107 za pobyt oraz op\u0142ata miejscowa w wysoko\u015bci 2 z\u0142\/osoba\/doba jest pobierana w dniu przyjazdu przy zameldowaniu.<\/li>\n\n\n\n
    3. Karty kredytowe s\u0105 akceptowane.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      <\/a> III. Zadatek<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
        \n
      1. To make a reservation, it is required to make a prepayment in the form of a deposit.<\/li>\n\n\n\n
      2. The payment of the deposit is tantamount to the acceptance by the Reserving Party of the booking conditions specified in these regulations.<\/li>\n\n\n\n
      3. W przypadku oferty bezzwrotnej, Rezerwuj\u0105cy zostanie obci\u0105\u017cony z tytu\u0142u zadatku, przedp\u0142at\u0105 w wysoko\u015bci ca\u0142kowitej warto\u015bci rezerwacji w momencie dokonywania rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n
      4. W przypadku oferty elastycznej, Rezerwuj\u0105cy zostanie obci\u0105\u017cony z tytu\u0142u zadatku, przedp\u0142at\u0105 w wysoko\u015bci ca\u0142kowitej warto\u015bci rezerwacji na co najmniej 5 dni przed przyjazdem.<\/li>\n\n\n\n
      5. Failure to pay the deposit within the agreed period results in the cancellation of the reservation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        <\/a> IV. Rezygnacja<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
          \n
        1. W przypadku oferty bezzwrotnej Rezerwuj\u0105cy zostanie obci\u0105\u017cony ca\u0142kowit\u0105 cen\u0105 rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n
        2. W przypadku oferty elastycznej Rezerwuj\u0105cy mo\u017ce bezp\u0142atnie odwo\u0142a\u0107 rezerwacj\u0119 co najmniej 5 dni przed przyjazdem. Je\u017celi rezerwacja zostanie odwo\u0142ana w ci\u0105gu 5 dni przed przyjazdem, op\u0142ata za odwo\u0142anie b\u0119dzie r\u00f3wnoznaczna z ca\u0142kowit\u0105 cen\u0105 rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n
        3. Failure to use the entire stay in accordance with the reservation does not entitle to a refund of the payment made.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          <\/a> V. Rezerwacje online<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
            \n
          1. Dokonanie rezerwacji online mo\u017cliwe jest poprzez stron\u0119 villa-vena.pl.<\/li>\n\n\n\n
          2. W celu potwierdzenia rezerwacji, Rezerwuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest dokona\u0107 wp\u0142aty w wysoko\u015bci 100% warto\u015bci ca\u0142ej rezerwacji przy wyborze oferty bezzwrotnej w ci\u0105gu jednej godziny od dokonania rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n
          3. Dokonanie p\u0142atno\u015bci odbywa si\u0119 poprzez system p\u0142atno\u015bci tpay, udost\u0119pniony w panelu rezerwacji.<\/li>\n\n\n\n
          4. The same rules of cancellation and complaints apply to online reservations as to reservations made in other forms. These rules are set out in Chapters IV and VI of these Regulations.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            <\/a> VI. Post\u0119powanie reklamacyjne<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
              \n
            1. Guests have the right to submit complaints in matters relating to the services provided by the Facility.<\/li>\n\n\n\n
            2. Obiekt przyjmuje do rozpatrzenia jedynie reklamacje wys\u0142ane drog\u0105 elektroniczn\u0105, na adres: hello@villa-vena.pl w terminie do 14 dni od daty zako\u0144czenia pobytu Go\u015bcia w Obiekcie lub, je\u017celi pobyt nie odby\u0142 si\u0119 w terminie wynikaj\u0105cym z dokonanej rezerwacji \u2013 w terminie do 14 dni od daty, w jakiej pobyt powinien si\u0119 odby\u0107.<\/li>\n\n\n\n
            3. Obiekt zastrzega sobie 14-dniowy termin rozpatrzenia reklamacji z\u0142o\u017conej przez Go\u015bcia. W tym terminie Obiekt poinformuje Go\u015bcia o wyniku rozpatrzenia reklamacji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              <\/a> VII. Informacje dodatkowe<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                \n
              1. Do Pa\u0144stwa dyspozycji oddajemy, prywatny parking. Parkowa\u0107 nale\u017cy w miejscach do tego wyznaczonych. W\u0142a\u015bciciel Obiektu nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za pozostawiony samoch\u00f3d oraz znajduj\u0105ce si\u0119 w nim mienie.<\/li>\n\n\n\n
              2. Free WiFi is available throughout the property.<\/li>\n\n\n\n
              3. Do Pa\u0144stwa dyspozycji oddajemy:\n
                  \n
                1. stref\u0119 SPA i wellness,<\/li>\n\n\n\n
                2. przechowalni\u0119 na narty,<\/li>\n\n\n\n
                3. sprz\u0119t do grillowania,<\/li>\n\n\n\n
                4. altan\u0119 w ogrodzie,<\/li>\n\n\n\n
                5. le\u017caki i meble ogrodowe,<\/li>\n\n\n\n
                6. rowery elektryczne,<\/li>\n\n\n\n
                7. sal\u0119 kinow\u0105 z rzutnikiem i ekranem, z dost\u0119pnymi kana\u0142ami.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  \u017byczymy udanego pobytu<\/p>\n\n\n\n

                  Zesp\u00f3\u0142 Villa Vena<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Regulamin dotyczy VILLI VENA, zwanej w dalszej cz\u0119\u015bci Obiektem. W\u0142a\u015bcicielem Obiektu jest Erk sp. z o.o., ul. Marusarz\u00f3wny 9, 34-500 Zakopane, NIP 7812009532.Osoby korzystaj\u0105ce z pobytu w Obiekcie zwane s\u0105 w dalszej cz\u0119\u015bci regulaminu Go\u015b\u0107mi.Osoba dokonuj\u0105ca rezerwacji w Obiekcie oraz p\u0142atno\u015bci za rezerwacj\u0119 zwana jest dalej Rezerwuj\u0105cym. I. Informacje podstawowe II. Op\u0142aty dodatkowe III. Zadatek […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-281","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRegulamin - Villa Vena<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin - Villa Vena\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Regulamin dotyczy VILLI VENA, zwanej w dalszej cz\u0119\u015bci Obiektem. W\u0142a\u015bcicielem Obiektu jest Erk sp. z o.o., ul. Marusarz\u00f3wny 9, 34-500 Zakopane, NIP 7812009532.Osoby korzystaj\u0105ce z pobytu w Obiekcie zwane s\u0105 w dalszej cz\u0119\u015bci regulaminu Go\u015b\u0107mi.Osoba dokonuj\u0105ca rezerwacji w Obiekcie oraz p\u0142atno\u015bci za rezerwacj\u0119 zwana jest dalej Rezerwuj\u0105cym. I. Informacje podstawowe II. Op\u0142aty dodatkowe III. Zadatek […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Villa Vena\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-21T06:45:22+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/regulamin\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/regulamin\\\/\",\"name\":\"Regulamin - Villa Vena\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-01-28T07:12:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-21T06:45:22+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/regulamin\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/regulamin\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/regulamin\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/\",\"name\":\"Villa Vena\",\"description\":\"Twoje miejsce w Zakopanem\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/villa-vena.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin - Villa Vena","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/regulamin\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Regulamin - Villa Vena","og_description":"Regulamin dotyczy VILLI VENA, zwanej w dalszej cz\u0119\u015bci Obiektem. W\u0142a\u015bcicielem Obiektu jest Erk sp. z o.o., ul. Marusarz\u00f3wny 9, 34-500 Zakopane, NIP 7812009532.Osoby korzystaj\u0105ce z pobytu w Obiekcie zwane s\u0105 w dalszej cz\u0119\u015bci regulaminu Go\u015b\u0107mi.Osoba dokonuj\u0105ca rezerwacji w Obiekcie oraz p\u0142atno\u015bci za rezerwacj\u0119 zwana jest dalej Rezerwuj\u0105cym. I. Informacje podstawowe II. Op\u0142aty dodatkowe III. Zadatek […]","og_url":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/regulamin\/","og_site_name":"Villa Vena","article_modified_time":"2025-05-21T06:45:22+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/villa-vena.pl\/regulamin\/","url":"https:\/\/villa-vena.pl\/regulamin\/","name":"Regulamin - Villa Vena","isPartOf":{"@id":"https:\/\/villa-vena.pl\/#website"},"datePublished":"2022-01-28T07:12:39+00:00","dateModified":"2025-05-21T06:45:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/villa-vena.pl\/regulamin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/villa-vena.pl\/regulamin\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/villa-vena.pl\/regulamin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/villa-vena.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/villa-vena.pl\/#website","url":"https:\/\/villa-vena.pl\/","name":"Villa Vena","description":"Twoje miejsce w Zakopanem","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/villa-vena.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=281"}],"version-history":[{"count":75,"href":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/281\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3597,"href":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/281\/revisions\/3597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/villa-vena.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}